LABUHANBATU – Polemik terkait salah input data administrasi yang dialami pasien bayi di RSUD Rantau Prapat belakangan menjadi sorotan publik. Meski begitu, Korps Rakyat Bersatu (KORSA) mengimbau masyarakat agar tetap tenang dan tidak memperpanjang persoalan yang sebenarnya sudah mendapat perhatian serius dari pihak rumah sakit maupun BPJS.
Sekretaris KORSA, M. Ritonga, menegaskan bahwa pihak RSUD Rantau Prapat telah menunjukkan sikap bertanggung jawab. Tidak hanya melakukan klarifikasi bersama BPJS pada Jumat, 19 September lalu, pihak manajemen rumah sakit juga sudah melakukan penjengukan langsung terhadap pasien sekaligus bersilaturahmi dengan keluarga di rumah makan depan Paviliun RSP Adam Malik Medan pada Minggu 20 September.
Adapun tim perwakilan RSUD yang hadir antara lain Kabid Pelayanan Ferdiana Kasanova, Kabag Rekam Medis Siti Arfah, dan Kabid SDM Parlindungan Siregar. Ketiganya hadir langsung menemui keluarga pasien.
“Kami menilai bahwa pihak RSUD Rantau Prapat tidak tinggal diam. Mereka sudah menjenguk pasien, memastikan kondisi anak, serta hadir dengan penuh tanggung jawab melalui Kabid, Kabag, dan pejabat terkait. Ini langkah nyata untuk menjaga komunikasi dan menunjukkan kepedulian,” jelas Ritonga.
KORSA menilai bahwa dalam situasi sensitif seperti ini, yang paling utama adalah ketenangan bersama. Ia memahami keresahan keluarga pasien, namun menurutnya itikad baik yang ditunjukkan pihak rumah sakit harus juga diapresiasi.
“Kami berharap masyarakat bisa melihat ini dengan kepala dingin. Kesalahan bisa saja terjadi dalam administrasi, namun yang terpenting adalah bagaimana pihak terkait berupaya memperbaikinya. RSUD Rantau Prapat sudah menempuh langkah itu,” tambahnya.
Lebih lanjut, KORSA menekankan pentingnya kebersamaan dalam menghadapi situasi ini. Menurut Ritonga, fokus utama sebaiknya tertuju pada proses perawatan bayi agar kondisinya semakin pulih, bukan pada memperkeruh keadaan dengan polemik berkepanjangan.
> “Mari kita bersama-sama memberi dukungan moral, baik kepada keluarga maupun pihak rumah sakit. Kita semua ingin yang terbaik bagi si bayi, agar sehat kembali. Tidak perlu ada saling menyalahkan, karena jelas RSUD sudah menunjukkan kepedulian dan tanggung jawabnya,” ujarnya lagi.
M. Ritonga juga menegaskan, KORSA yakin RSUD Rantau Prapat akan tetap konsisten dalam menjalankan tugas pelayanan kesehatan untuk masyarakat Labuhanbatu. Ia berharap peristiwa ini bisa menjadi pelajaran bagi semua pihak agar ke depan lebih berhati-hati, sekaligus memperkuat koordinasi antara rumah sakit, BPJS, dan keluarga pasien.
“Kita yakin pihak RSUD tetap berkomitmen melayani masyarakat dengan sebaik-baiknya. Mari kita akhiri polemik ini dengan semangat kebersamaan dan mendoakan yang terbaik untuk kesembuhan anak tersebut,” tutup Ritonga. (Red)
